TRE-AC aposta em tecnologia própria para alcançar eleitores sem biometria
Sistema criado por servidor cruza dados, identifica bairros e envia orientações personalizadas por WhatsApp

Em um cenário em que mais de 41 mil eleitores acreanos ainda não realizaram o cadastro biométrico, o Tribunal Regional Eleitoral do Acre (TRE-AC) decidiu ir além das campanhas tradicionais e apostou na força da tecnologia. Desenvolvido internamente, um sistema inovador está transformando a forma como a Justiça Eleitoral se comunica com a população.
Criado pelo servidor da Secretaria de Tecnologia da Informação, Edcley Firmino, o sistema cruza dados do cadastro eleitoral com a localização dos eleitores e permite mapear, bairro por bairro, onde estão as pessoas que ainda não fizeram a biometria. A partir daí, o próprio sistema envia mensagens personalizadas por WhatsApp, orientando cada eleitor sobre a situação do seu título e indicando o ponto de atendimento mais próximo — incluindo as ações itinerantes promovidas na sua região.
“A ideia nasceu da necessidade de otimizar as ações da Justiça Eleitoral em identificar as pessoas sem o cadastro biométrico e levar ação itinerante até elas”, explica Edcley, servidor que assina o desenvolvimento da plataforma.
A tecnologia também permite que o TRE visualize em tempo real os locais com maior concentração de eleitores pendentes, otimizando a logística da campanha de biometria e facilitando a escolha dos bairros que mais precisam de atendimento itinerante.
O sistema foi apresentado no último Encontro do Colégio de Presidentes dos Tribunais Regionais Eleitorais (COPTREL), onde recebeu destaque nacional. Em vídeo institucional exibido no evento, o Presidente do TRE-AC, Desembargador Júnior Alberto, reforçou que a iniciativa vai muito além da digitalização.
“Não é somente tecnologia. É sobre como a Justiça Eleitoral pode ser mais próxima, mais estratégica e mais humana. Esse sistema tem sido essencial para levar o serviço até quem mais precisa”, destacou o Presidente.
A inovação reforça o compromisso da Justiça Eleitoral acreana com a inclusão e a cidadania. Mesmo sem grandes estruturas, o TRE-AC mostra que é possível fazer mais com menos, valorizando talentos internos, criatividade e senso de missão pública.
“Ver o sistema funcionando é gratificante. Das pessoas que estamos atendendo nas ações itinerantes, cerca de 70% souberam da ação por meio das mensagens do sistema”, conclui Edcley Firmino, informando que nos próximos 10 dias, a ferramenta também encaminhará informações via SMS.
Integrado a campanhas de conscientização e a uma rede ativa de notificações, o sistema contribui diretamente para fortalecer a confiança no processo eleitoral, com foco na inclusão, na segurança e na legitimidade do voto.
O Acre, mais uma vez, mostra que inovação no serviço público não depende apenas de grandes estruturas, mas de visão estratégica, sensibilidade social e servidores que acreditam no poder transformador da tecnologia a serviço da cidadania.